根據(jù)TPM管理體系要求，通過(guò)對(duì)零庫(kù)存定義和實(shí)現(xiàn)方式及條件簡(jiǎn)要分析，重點(diǎn)論述了企業(yè)完成備件零庫(kù)存所應(yīng)采取的措施，從設(shè)備及備件種類，管理制度，人員素質(zhì)，供應(yīng)體系，評(píng)估體系等六個(gè)方面加以分析闡述，并對(duì)零庫(kù)存的優(yōu)缺點(diǎn)及實(shí)施過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析。
在TPM（全員生產(chǎn)維護(hù)理論）的基礎(chǔ)上其通過(guò)全員參與，步步深入，制定規(guī)范，執(zhí)行規(guī)范，評(píng)估結(jié)果，不斷完善來(lái)推進(jìn)的TPM。TPM以設(shè)備綜合規(guī)范和完全有效生產(chǎn)率為目標(biāo)，以全系統(tǒng)的預(yù)防維修為載體，以員工的行為規(guī)范為過(guò)程，以全體人員參與為基礎(chǔ)的生產(chǎn)和設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)體制。
在TPM管理模式中，6Z即6個(gè)ZERO是其重要內(nèi)容，其中追求材料零庫(kù)存是降低成本，提高效率的重要途徑。備件作為企業(yè)生產(chǎn)及設(shè)備維修管理中重要物資，它的管理一直是設(shè)備維修資源管理的主要組成部分。用最少的備件資金，合理的庫(kù)存儲(chǔ)備，保證設(shè)備維修的需要，不斷提高設(shè)備的可靠性、維修性和經(jīng)濟(jì)性是備件管理鍥而不舍追求的方向，備件的零庫(kù)存更是所有企業(yè)管理者和設(shè)備管理人員夢(mèng)寐以求達(dá)到的理想狀態(tài)。
一、零庫(kù)存的含義
要達(dá)到備件的零庫(kù)存，我們首先要了解零庫(kù)存的含義。
零庫(kù)存是一種特殊的庫(kù)存概念，它并不等同于不要儲(chǔ)備和沒(méi)有儲(chǔ)備。所謂零庫(kù)存，是指物料（包括原材料、半成品和產(chǎn)成品等）在采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、配送等一個(gè)或幾個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中，不以倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)的形式存在，而均是處于周轉(zhuǎn)的狀態(tài)。它并不是指以倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存形式的某種或某些物品的儲(chǔ)存數(shù)量真正為零，而是通過(guò)實(shí)施特定的庫(kù)存控制策略，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存量的最小化。
零庫(kù)存并不等于庫(kù)存是零，而是通過(guò)管理加強(qiáng)企業(yè)的貨物流動(dòng)速度，使自己庫(kù)存存在時(shí)間和空間上盡可能接近于零。因此，我們的企業(yè)現(xiàn)在就應(yīng)該著手于盡最大的可能減少庫(kù)存量，縮短庫(kù)存時(shí)間。
二、零庫(kù)存實(shí)現(xiàn)的方式
零庫(kù)存作為一種特殊的庫(kù)存概念，它是針對(duì)某個(gè)具體的企業(yè)、商店和車間而言的，是一種有充分的社會(huì)儲(chǔ)備保障前提的特殊形式。它包括委托保管方式、協(xié)作分包方式、輪動(dòng)方式、準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)系統(tǒng)、看板方式、“水龍頭方式”、無(wú)庫(kù)存儲(chǔ)備和配送方式等八種形式。
由于備件的特殊性，其相對(duì)適用的方式是“水龍頭方式”和配送方式。
（一）"水龍頭方式"
水龍頭方式，是一種向擰開(kāi)自來(lái)水管的水龍頭就可以取水面無(wú)需自己保有庫(kù)存的零庫(kù)存形式。這是日本索尼公司首先采用的。這種方式經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的演進(jìn)，已發(fā)展成即時(shí)供應(yīng)制度，用戶可以隨時(shí)提出購(gòu)入要求，采取需要多少就購(gòu)入多少的方式，供貨者以自己的庫(kù)存和有效供應(yīng)系統(tǒng)承擔(dān)即時(shí)供應(yīng)的責(zé)任，從而使用戶實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。適于這種供應(yīng)形式實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的物資。主要是工具及標(biāo)準(zhǔn)件。
（二）配送方式
這是一種綜合運(yùn)用上述若干方式采取配送制度保證供應(yīng)從而使用戶實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的方式。
一般來(lái)說(shuō)，在沒(méi)有緩沖存貨情況下，生產(chǎn)和配送作業(yè)對(duì)送貨時(shí)間不準(zhǔn)更敏感。無(wú)論是生產(chǎn)資料，還是成品，物流配送在一定程度上影響其庫(kù)存量。因此，通過(guò)建立完善的物流體系，實(shí)行合理的配送方式，企業(yè)及時(shí)地將按照訂單生產(chǎn)出來(lái)的物品配送到用戶手中，在此過(guò)程中通過(guò)物品的在途運(yùn)輸和流通加工，減少庫(kù)存。企業(yè)可以通過(guò)采用標(biāo)準(zhǔn)的零庫(kù)存供應(yīng)運(yùn)作模式和合理的配送制度，使物品在運(yùn)輸中實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)存，從而實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。
三、實(shí)現(xiàn)備件零庫(kù)存管理的條件
自企業(yè)成立之日起，備件庫(kù)存問(wèn)題就一直困擾著每個(gè)企業(yè)的發(fā)展，如何降低庫(kù)存成本、如何提高庫(kù)存的周轉(zhuǎn)效率，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)人一直關(guān)注的問(wèn)題，同時(shí)又是最不好解決的問(wèn)題。因此，備件零庫(kù)存管理的提出對(duì)于各個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)有很大的誘惑。
因此，為了可以真正的實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”，就必須要滿足下列幾個(gè)條件：
（一）整條供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè)必須協(xié)同合作
（二） 建立適當(dāng)?shù)墓芾硇畔⑾到y(tǒng)
（三）充分利用第三方物流
（四）合理運(yùn)用ABC分析法
（五）要有強(qiáng)大的物流系統(tǒng)作砥柱
四、TPM模式下備件零庫(kù)存的實(shí)施
根據(jù)TPM的SOON流程，企業(yè)要完成備件零庫(kù)存的目標(biāo)，必須從“策略――現(xiàn)場(chǎng)信息――組織――規(guī)范”流程的逐步展開(kāi)，扎實(shí)的做好每一步，確保達(dá)到最終的目標(biāo)。
（一）減少設(shè)備種類及規(guī)格，推行備件的標(biāo)準(zhǔn)化
要達(dá)到備件的零庫(kù)存，首先必須減少備件的種類，增加標(biāo)準(zhǔn)件通用件的使用，盡量減少非標(biāo)件所占的比例。利用舊設(shè)備淘汰，設(shè)備技術(shù)改造，大修等機(jī)會(huì)逐步減少設(shè)備及備件的種類，規(guī)格，生產(chǎn)廠家，加大設(shè)備及備件的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，使企業(yè)內(nèi)的備件盡量通用，做到能用標(biāo)準(zhǔn)件絕不用非標(biāo)件，能用通用件絕不用非通用件。
（二）建立完善的備件管理制度 備件信息公開(kāi)化
完善的管理制度是實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的基本保障，使備件的計(jì)劃，采購(gòu)，驗(yàn)收，儲(chǔ)存，領(lǐng)用，報(bào)廢，修復(fù)等有章可循，同時(shí)對(duì)于不同種類的備件采用不同管理考核方式，使其管理更加合理適用。在此基礎(chǔ)上公開(kāi)備件信息，使各級(jí)管理使用人員方便快捷地了解備件的情況，便于工作中實(shí)時(shí)調(diào)整進(jìn)度。
（三）建立完備的設(shè)備運(yùn)行 故障維修檔案 定期加以分析統(tǒng)計(jì)匯總
備件零庫(kù)存是建立在對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況，故障的先期預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上的，不能準(zhǔn)確的掌握設(shè)備的狀況，無(wú)法對(duì)設(shè)備的故障進(jìn)行提前預(yù)知，就無(wú)法對(duì)設(shè)備的維護(hù)做出提前安排，就只能進(jìn)行故障后修理或進(jìn)行不適時(shí)提前修理，就會(huì)增加備件的庫(kù)存或提高設(shè)備維護(hù)的費(fèi)用。因此準(zhǔn)確，翔實(shí)記錄設(shè)備運(yùn)行，故障維修狀況，并定期組織分析，統(tǒng)計(jì)，匯總，降低直至杜絕突發(fā)性故障的出現(xiàn)，才有可能實(shí)現(xiàn)備件零庫(kù)存。
（四）加強(qiáng)各級(jí)人員的素質(zhì) 提升對(duì)設(shè)備運(yùn)行 故障判斷及維修的能力
在TPM體系中，各級(jí)人員的素質(zhì)及能力都會(huì)對(duì)設(shè)備運(yùn)行，故障判斷，設(shè)備維修產(chǎn)生影響，進(jìn)而對(duì)備件的庫(kù)存造成影響，因此提高員工的責(zé)任心，提升專業(yè)能力，減少人為原因造成的設(shè)備運(yùn)行故障及維修中備件的消耗。
（五）建立完善的備件供應(yīng)體系
備件供應(yīng)體系的完善是備件零庫(kù)存的保證，這其中包括備件的制造商，供應(yīng)商，物流系統(tǒng)等，要達(dá)到零庫(kù)存，必須要保證備件在需要時(shí)能夠快捷安全的從制造商或供應(yīng)商到達(dá)企業(yè)，因此制造商，供應(yīng)商，物流商的實(shí)力，信譽(yù)，規(guī)模，網(wǎng)絡(luò)等條件是必須要保證的。企業(yè)應(yīng)該預(yù)先篩選出一定數(shù)量的合作對(duì)象，建立良好的合作關(guān)系，順暢的溝通渠道，使備件在規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
（六）完備高效的評(píng)估，核算體系
備件的零庫(kù)存是相對(duì)意義的零庫(kù)存，而非絕對(duì)的零庫(kù)存，其目標(biāo)是達(dá)到最高的設(shè)備綜合效率（OEE）和完全有效生產(chǎn)率（TEEP），降低設(shè)備維修維護(hù)費(fèi)用，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，減輕造成員工疲勞狀況。這需要定期對(duì)企業(yè)各項(xiàng)措施進(jìn)行有效的評(píng)估，核算，分析，研究，并針對(duì)結(jié)果進(jìn)行改善，提高，才可能實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的真正意義。
五、淺析備件零庫(kù)存管理的優(yōu)劣性
備件零庫(kù)存實(shí)質(zhì)就是在相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)間和相對(duì)穩(wěn)定的地方，向相對(duì)穩(wěn)定的對(duì)象提供相對(duì)穩(wěn)定的備件。零庫(kù)存的成功實(shí)施是建立在穩(wěn)定和理想的客觀環(huán)境基礎(chǔ)之上。當(dāng)周圍某些與之相關(guān)的因素突然發(fā)生變化時(shí)，零庫(kù)存便會(huì)在突然變化的情況面前顯得不堪一擊。
（一）零庫(kù)存管理的優(yōu)勢(shì)
如果企業(yè)能夠備件零庫(kù)存管理的話，其效益是顯而易見(jiàn)的，例如：可以不產(chǎn)生庫(kù)存積壓，從而可以不占?jí)嘿Y金，減少利息支出；以需求導(dǎo)向來(lái)制訂購(gòu)進(jìn)計(jì)劃，以少量、多次為特點(diǎn)，優(yōu)化應(yīng)付賬款的結(jié)構(gòu)，加快資金的周轉(zhuǎn)速度；不需要大量庫(kù)存保管人員，減少了許多與庫(kù)存相關(guān)的業(yè)務(wù)手續(xù)，不需要保管場(chǎng)地和設(shè)備，節(jié)約了項(xiàng)目成本；以及規(guī)避市場(chǎng)變化和產(chǎn)品升級(jí)換代而產(chǎn)生的降價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)等等。
（二）零庫(kù)存管理的劣勢(shì)
備件零庫(kù)存的實(shí)現(xiàn)，在取得以上效益和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，是否亦存在實(shí)施上的難點(diǎn)和管理上的成本呢？從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析，“零庫(kù)存”只適用于相對(duì)較穩(wěn)定的環(huán)境，而前面提到的企業(yè)實(shí)施零庫(kù)存的條件如不符合，那樣只是犧牲反應(yīng)時(shí)間來(lái)滿足庫(kù)存的需要，并不符合企業(yè)的需求。面對(duì)各種復(fù)雜的設(shè)備運(yùn)行問(wèn)題，緊迫生產(chǎn)需要，此時(shí)，“零庫(kù)存”雖然降低了備件庫(kù)存成本，但卻無(wú)法滿足設(shè)備維護(hù)的需求，所喪失效益比 “零庫(kù)存”所帶來(lái)的成本節(jié)約要多得多。
因此，如何在綜合效益和備件庫(kù)存成本之間取得最佳的平衡點(diǎn)才是備件管理真正要解決的核心問(wèn)題。此外，庫(kù)存成本的縮減也并不只是單個(gè)企業(yè)的任務(wù)?，F(xiàn)在，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已不是單個(gè)企業(yè)和單個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，它已經(jīng)上升到供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)高度。然而在國(guó)內(nèi)，一些專家已經(jīng)將“零庫(kù)存”概念“神化”了。
他們認(rèn)為零庫(kù)存能夠降低庫(kù)存成本，能回避市場(chǎng)變化所引起的風(fēng)險(xiǎn)等。為了實(shí)現(xiàn)所謂的“零庫(kù)存”，他們甚至鼓吹企業(yè)采取一些壓榨式的“庫(kù)存轉(zhuǎn)移”（或稱為庫(kù)存轉(zhuǎn)嫁）策略――依賴自身的強(qiáng)勢(shì)或權(quán)力強(qiáng)行把庫(kù)存管理的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁給上游的供應(yīng)商，或者把企業(yè)總部的庫(kù)存轉(zhuǎn)移給分公司和車間，企業(yè)總部從而也實(shí)現(xiàn)賬面上的零庫(kù)存。從供應(yīng)鏈管理的全盤(pán)角度看，這只不過(guò)是一種簡(jiǎn)單的數(shù)字轉(zhuǎn)換游戲罷了。
這種數(shù)字游戲并沒(méi)有降低供應(yīng)鏈的整體庫(kù)存水平，供應(yīng)鏈的整體庫(kù)存成本依然不變。就這個(gè)角度而言，確實(shí)正如某位物流專家所言“零庫(kù)存只是一種境界。零庫(kù)存是一種比較極端的做法，企業(yè)過(guò)分追求零庫(kù)存，可能抵不過(guò)付出的代價(jià)”。
因此，企業(yè)在實(shí)行備件零庫(kù)存管理時(shí)，應(yīng)該積極地思考和改良，不能盲目實(shí)踐，應(yīng)把其當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)期的，艱巨的，連續(xù)的工作來(lái)進(jìn)行，不斷的試行，評(píng)估，改進(jìn)，提升，規(guī)范，使其逐漸符合企業(yè)的要求，而應(yīng)避免急功近利，倉(cāng)促上馬，強(qiáng)行推行，從而造成不必要的損失。